Ответы на часто
задаваемые вопросы

Как посмотреть каталог товаров целиком?
Для того, чтобы вам было удобно изучить каталог в любое время, без компьютера и доступа в интернет мы подготовили документ в PDF-формате. Он откроется на любом устройстве, без потери качества изображения. На последней странице вы найдете наши контактные данные. Запросить каталог можно по ссылке.
Не могу найти нужный товар. Как быть?
Найти товар на сайте можно двумя способами: через поисковую строку и страницу каталога с удобными фильтрами. Если вы уже воспользовались этими вариантами и ничего не нашли, напишите нам свой запрос. Менеджер свяжется с вами и расскажет о наличии товара и возможностях доставки.
Как узнать стоимость заказа?
Стоимость заказа рассчитывается индивидуально, исходя из ваших потребностей по количеству товара и срокам доставки. Ориентировочный расчет можно получить, ответив на 6 вопросов по ссылке. Зная особенности вашего производства, менеджер подготовит для вас коммерческое предложение.
Как заказать доставку товара?
Мы доставляем продукцию по всей России, а также в Белоруссию, Казахстан, Армению и Киргизию. Сотрудничаем с 5 транспортными компаниями, также предусмотрен вариант самовывоза. Отгрузка товара осуществляется в день оплаты. Подробнее можно изучить в разделе Доставка.
Сколько ждать товар, если его нет в наличии?
Мы внимательно следим за тем, чтобы вся продукция была в наличии на складе. Если все же случилось так, что необходимого вам товара нет в наличии, сообщите нам! Мы заинтересованы в том, чтобы вы получили продукцию максимально быстро, без простоев на производстве. Именно поэтому у нас всегда достаточно сырья в наличии, чтобы произвести партию продукции под заказ. Узнать о наличии товара можно по ссылке
ico
ООО «Сурфокс» 121170, Москва, Кутузовский проспект 36, стр. 10,
офис 310, 320
+7 (495) 003-03-83